2015年11月05日藍(lán)令咨詢?yōu)槟炒笮铜h(huán)境電器公司開展了課題名為《跨部門溝通技巧》的內(nèi)訓(xùn)。
       本次培訓(xùn)師劉老師是藍(lán)令咨詢的高級講師。在長期的人才培養(yǎng)與發(fā)展和團隊建設(shè)管理中，劉老師積累了豐富的能力模型建立、甄別和篩選、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與發(fā)展的實踐經(jīng)驗；劉老師擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績。
       劉老師透過深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；老師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合。
       本次課程分別由學(xué)習(xí)溝通的重要性、組織運作、跨部門溝通要點和跨部門溝通的能力等要領(lǐng)多方面組成。劉老師采取引用多實例的方式與學(xué)員共同探討并研究，學(xué)員也積極參與，一起分享一起成長。
       在培訓(xùn)中，劉老師以理論講解，并多處引用生活中的實際案例；案例分析、小組討論，師生互動等多形式授課，課堂氣氛活躍，學(xué)員活躍積極。課程從“生活溝通”和“工作溝通”等方面結(jié)合案例與解決方案進行全面的分析講解。這次老師采取的是小組回答的形式，每組學(xué)員都積極主動探討問題，并積極發(fā)言。通過這樣的學(xué)習(xí)方式，大大提高了學(xué)員的求學(xué)意識。課堂上學(xué)員們積極回答問題，課后也有和老師探討工作中遇到的問題。整個課程氛圍十分融洽。老師與學(xué)員們共同度過了一天的愉悅課程。
       在培訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)員們做了課后的反饋和培訓(xùn)心得，通過快樂學(xué)習(xí)，積極參與練習(xí)，反映了課程的開放創(chuàng)新，學(xué)員也反映說所學(xué)的知識對今后的工作具有指導(dǎo)意義。

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學(xué)員評價：

黃先生——溝通是一門藝術(shù)

李女士——有了好的溝通，才能更協(xié)調(diào)

朱先生——受益匪淺

學(xué)員認(rèn)真聽課

學(xué)員積極討論

老師與學(xué)員合照留念