2017年02月25日，藍(lán)令企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司為某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)開(kāi)展了《問(wèn)題分析與解決》的培訓(xùn)。課程邀請(qǐng)了藍(lán)令咨詢(xún)高端講師尹老師分享。在培訓(xùn)前期，老師通過(guò)電話調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查的方式了解學(xué)員需求的要點(diǎn)和痛點(diǎn)，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制出一個(gè)針對(duì)性的課綱。對(duì)從事管理的人來(lái)說(shuō)，工作實(shí)際上就是與大大小小的各類(lèi)問(wèn)題打交道，管理者如果不能正確認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作就無(wú)法抓住重點(diǎn)；如果不能正確界定和科學(xué)分析問(wèn)題，就會(huì)造成工作方向錯(cuò)誤和資源浪費(fèi)；如果問(wèn)題解決的方法錯(cuò)誤，就會(huì)效率低下難以真正解決問(wèn)題；如果只抓問(wèn)題解決不注重問(wèn)題預(yù)防，管理將陷入重復(fù)和雜亂問(wèn)題的汪洋大海中。
       課程中尹老師采用案例分析，小組討論，實(shí)操演練的方式，從問(wèn)題分析與解決的思維、流程、方法、工具入手，幫助學(xué)員有效掌握結(jié)構(gòu)化與突破性的思維方法，全面提升系統(tǒng)化的問(wèn)題解決能力。 

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學(xué)員評(píng)價(jià)：

張女士——遇到問(wèn)題要尋求原因

羅先生——遇到問(wèn)題要懂得分析

徐先生——很好

學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)課

學(xué)員練習(xí)

老師授課風(fēng)趣幽默