2022年12月17-18日，藍(lán)令咨詢請(qǐng)到周老師為學(xué)員們講授《TWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練》課程，周老師的激情演講調(diào)動(dòng)了學(xué)員們的積極性，激發(fā)了學(xué)員們的思考，給學(xué)員們帶來(lái)了收獲。

課程主要內(nèi)容有TWI課程簡(jiǎn)介、基層主管的角色與職責(zé)、工作教導(dǎo)(JI)、工作關(guān)系(JR)、工作安全(JS)。

周老師在課程中引入了大量的案例分析、小組討論等方式，讓學(xué)員們學(xué)會(huì)思考工作中的各種情況以及面對(duì)這些情況應(yīng)該如何處理上下級(jí)之間的關(guān)系。
課程讓學(xué)員們深刻的了解到面對(duì)工作以及關(guān)系中的事宜應(yīng)該如何有效的進(jìn)行溝通與解決，在面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題我們應(yīng)該遵循合理解決問(wèn)題的步驟，作為優(yōu)秀的督導(dǎo)者學(xué)員們更是意識(shí)到要處理好與下級(jí)的人際關(guān)系，在問(wèn)題發(fā)生之前就能夠防患于未然，問(wèn)題發(fā)生時(shí)更應(yīng)該抓住4階段法以及本人具備的思考力、常識(shí)、判斷力、隨機(jī)應(yīng)變能力、創(chuàng)意來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

許愿?jìng)儗?duì)課程表示滿意，學(xué)員的部分評(píng)價(jià)如下：
①實(shí)用性很好，更多了解生活中的問(wèn)題協(xié)調(diào)
②先學(xué)會(huì)做人， 一個(gè)集體需要團(tuán)結(jié)才能做事。 做事之前一定是安全，安全第一
③聽(tīng)了周老師的課我成長(zhǎng)了，進(jìn)步了，學(xué)會(huì)了新理論有機(jī)會(huì)試用
④經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我明白了溝通技巧的重要性，人與人之間要互相尊重，要處理好人際關(guān)系